Bạn
vui lòng kiểm tra như sau :
- Kiểm tra các máy nhánh này có lập
trình cấm gọi ra ngoài không ? Nếu đúng thì lập trình lại.
- Bạn đã trả tiền cước Bưu Điện chưa ?
- Kiểm tra các đường dây Bưu Điện còn hoạt
tốt không bằng cách dùng máy trực bấm 81 + số di động, 82 + số di động … (Hoặc
801 + số di động, 802 + số di động,…) . Từ đó xác định được đường dây thuê bao
bị mất để yêu cầu Bưu điện sửa chữa.
Một
số máy nhánh của Tổng đài nội bộ Panasonic KX-TEB308 không có tín hiệu ?
Dùng một máy điện thoại cắm vào từng Ext
của tổng đài để xác định. Nếu điện thoại có nghe tone, thì bạn thay lại đoạn
dây tín hiệu nối từ máy điện thoại đến tổng đài. Nếu điện thoại không có tone bạn
gọi cho nhà cung cấp tổng đài đến bảo hành.
Máy nhánh của Tổng đài nội bộ gọi đi được
nhưng máy khác gọi đến không được ?
Kiểm tra phần chuông của máy điện thoại
còn hoạt động không.
Tổng
đài điện thoại không hoạt động được, tất cả các máy nội bộ không có tín hiệu ?
- Kiểm tra nguồn điện (công tắc nguồn,
dây điện, ổ cắm)
Công
ty tôi dùng tổng đài Panasonic, máy điện thoại của cô tiếp tân bị mất tín hiệu.
Tôi muốn bấm lại đầu nối điện thoại nhưng thấy có 4 dây ?
Máy cô tiếp tân là máy key sẽ đặt ờ bàn
tiếp tân dùng để trực máy và chuyển máy. Máy key sử dụng 4 dây, trong đó 2 dây ở
giữa là tip & ring dùng cho thoại, 2 dây ngoài là 2 là data dùng trao đổi với
tổng đài.
Máy con thông thường chỉ dùng 2 dây tip
& ring thôi.
Công
ty tôi dùng tổng đài Panasonic KX-TEB308, trước đây chúng tôi lắp 3 line Bưu điện,
hiện tại cắt 2 line và chỉ dùng 1 line ở CO 1. Có hiện tượng rất lạ là thỉnh
thoảng gọi ra ngoài bằng cách bấm số 9 thì không thấy tín hiệu ?
Khi có cuộc gọi từ bên ngoài vào thí CO1
bị chiếm, đồng thời lúc đó bạn gọi ra bằng cách bấm số 9 thì sẽ chiếm CO2 và
CO3, mà 2 line này bạn đã cắt thì bạn sẽ không nghe thấy tín hiệu.
Để tránh tình trạng này bạn nên disconet
CO2 và CO3. Bạn dùng mã lệnh 400 để làm việc này.
Vui lòng hướng dẫn thực hiện đàm thoại hội
nghi tay ba của tổng đài Panasonic ?
Bạn nhấc máy điện thoại --> Nhấn số
"9" để gọi ra ngoài --> Nhập số điện thoại cần gọi --> Nói chuyện
--> Nhấn nút CONF / FLASH --> Nhấn số Ext cần đàm thoại --> Nói chuyện
--> Nhấn nút CONF / FLASH --> Nhấn số "3" --> Đàm thoại hội
nghị tay 3 được thực hiện.
Công ty tôi muốn nâng cấp tổng đài
KX-TDA100 dùng cho 25 line điện thoại Bưu điện, tôi nên chọn Card CO loại nào
và bao nhiêu card ?
Với dung lượng như vậy bạn nên thuê đường
E1 của Bưu điện, và bạn phải trang bị một card E1 cho tổng đài KX-TDA100. Bạn
cũng cần chú ý là Bưu điện tại khu vực Công ty bạn có khả năng cung cấp cho bạn
loại báo hiệu nào, có các loại báo hiệu : R2, C7, ISDN.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét